“如果你发现同事正在接洽一个客户，而你有机会把这个客户抢过来，你的选择是什么？”“这还用说吗？商场如战场，能赚钱绝不手软。”芷盈的做事态度只能让她赢得一时，无法让她赢得一世，她的路会越走越窄。只赢不输的女孩芷盈是我到保险公司演讲时认识的朋友。刚接触芷盈，我就感受到她是个充满企图心的人，她在公司的表现还不错，但她和同事间的关系却非常疏离。同事几乎都认识她，却都和她不熟。有一天芷盈来找我，希望我能辅导她改善人际互动关系。“芷盈，你只赢不输，人际关系是不容易搞好的。”我看她全身戴满了各种吉祥的吊饰，有貔貅、有咬钱的蟾蜍，还有一只绣满金钱符号的小钱袋和一个金色的算盘。“天生爱钱，只想赢不想输。”芷盈来自单亲家庭，妈妈给她取的名字，就是要她只赢不输。因为家庭，她的妈妈独自养家，所以对钱非常看重和敏感。只要谈到钱，妈妈的眼睛就会亮起来。她妈妈是个很会算计的人，芷盈高中毕业后，也不管她的功课和兴趣如何，硬要她读职校夜间部，白天安排她工作。这样她可以自食其力，每个月还能拿五千元伙食费给妈妈。芷盈从小就很好强和争气。她读夜校时，年年都是全校第一名，拿了不少奖学金。芷盈白天当小职员，没过多久就被老板主动升为正职。她高职毕业时，选择念夜校的技术学院，之后她一边工作，一边读书。因为她想多赚一点钱，所以换了好几份工作，最后她发现，要赚钱就不能当一般的上班族，要做业务员，而在做保险业务工作之前，她还做过手机业务员、化妆品推销员和房屋中介员。她的业绩一直很好，不过她的眼里只有钱，所以她连续几个月没休假，还连续好几个月每天工作十六个小时。“爱钱，没办法！”做保险工作时，她是死缠烂打型的。为一张保单，她可以守株待兔，盯着客户几个月，直到客户妥协为止。为了赚钱，再多的辛苦她也不在乎。钱，不等于一个人的存在和价值“钱对你有什么特别意义？”对芷盈而言，钱是一个人的价值和尊荣。她很小就注意到，她的妈妈眼睛里只有钱，很少把她和妹妹放在眼里，她的妈妈手里和眼里都只有钱、钱、钱。只要有钱，就可以让妈妈看重；只要有钱，妈妈就能和颜悦色地对待她。只要有钱，她就会感受到自己的存在和价值；只要有钱，就可以得到别人的尊重。可是她不明白，她在公司的业绩那么好，为什么得不到老板和主管的赏识。她的绩效表现足够让她每年都得到大奖去旅游，可是她的主管却总会找出许多理由，例如，被投诉次数太多，或者顾客抱怨和退保等，把她刷掉。刚开始，她也不是很在乎，依然我行我素，因为在业务单位里，只要有业绩，就可以走路有风。直到最近，她发现自己的上司和同事都在暗中恶整她，故意隐瞒她的业绩，或弄丢她的文件，让她无法达成业绩，甚至破坏她和顾客的关系。“你为什么会选择保险业务这个行业呢？”在芷盈做过的工作里，应该有比在保险行业更适合她的工作，因为保险工作不单纯是业务，最重要的是人与人之间的信任和互动关系。以她做事只看重钱的心态，无疑地，她会做得很辛苦。她有些成就是因为她的企图心和行动力比谁都强，可是若长久从事这份工作，以她唯利是图的状况，绝对会越做越辛苦。“薪水由自己决定，做多少，赚多少。”其他的业务工作不也是如此吗？芷盈告诉我她喜欢与人互动，认识新朋友，但她也告诉我，她没什么真正知心的朋友，她认识一堆人，但都仅止于认识。她会来找我，很重要的原因是，我很重视她，把她当朋友。“你要有多少钱，才会觉得自己真的有钱和安心呢？”芷盈和我认识的其他朋友很像，都想要有钱，却从未想过一个明确的金额。芷盈觉得自己像一只活的貔貅，只想进，不想出，越多越好。钱永远不嫌多，所以，芷盈永远都在努力、辛苦地堆积金钱。她不像其他业务员，有钱就用来买车、买房，或买首饰、名牌包，她很节省地花着自己辛苦赚来的钱，因为她的妈妈认为有钱才重要，其他都是假的。“如果你发现同事正在接洽一个客户，而你有机会把这个客户抢过来，你的选择是什么？”“这还用说吗？商场如战场，能赚钱绝不手软。”比占有更重要的事我问这样的问题，就是想让芷盈知道，她用什么态度对待别人，别人也会用什么态度对待她。她好强，别人就会用更强的方法回应她；她狠，别人会比她更狠；她没天良，就休怪别人不择手段地排挤她。芷盈的做事态度只能让她赢得一时，无法让她赢得一世，她的路会越走越窄。一个自私自利的人，其所遇到的人都会与她的特质相像。如果芷盈想赚更多的钱和有更长远的发展，就一定要懂得经营，而不是掠夺；要懂得投资，而不能只是占有。芷盈不懂，现实社会不就是这样吗？弱肉强食，而且只有适者能生存，不适者就会被淘汰，不是吗？保险业务员没有业绩，人再好、服务再好，都没有用，有钱才有生存的条件。这没什么错，现实的确如此，但不一定是靠比强、比狠和比没天良。要靠知识和智慧长期经营和投资，我们才可以越做越轻松、越做越欢喜。“卢老师，你不在这个行业，你不了解！”我的确不了解芷盈所面对的人际关系上的困境，她正逐步陷入危机，怎么还未觉悟到是自己导致自己陷入困境的呢？一个用最大的善意去对待别人的人，如果遇到像芷盈这样唯利是图、只在乎眼前利益和得失的人，一定会很受伤。芷盈没有朋友是可以理解的，她从不经营和投资她的友谊，她的眼中只有钱、钱、钱。她看不见朋友，也看不见爱。“芷盈，你觉得自己幸福、快乐吗？”她从未想过这两个词。她告诉我赚到钱的那一刻很快乐，但快乐一会儿之后，她就继续寻找下一个赚钱的机会了。我看她健康状况欠佳，她却告诉我，她只是比较容易累，有时胃会痛、头会痛，但只要有钱赚，她就什么痛都忘了。“你赚来的钱都做些什么呢？”“存起来啊！”她舍不得多给妈妈一些钱，她觉得一次给多了，会养大妈妈的胃口，她会越来越难满足。一次一点点，让妈妈不得不对她好，否则她就不给。芷盈认为她妈妈也是只貔貅，有进无出。她给妈妈一百元，就休想再从她的口袋挖出一毛钱。“芷盈，你妈妈应该五六十岁了，你认为妈妈这样的人生是你要的吗？”芷盈有一堆的指责和抱怨，她觉得妈妈从小就很无情地对待她和妹妹。妹妹很率性，拒绝给妈妈钱，所以被妈妈赶了出去，从此再也没回来过。她妈妈经常一个人在家，没什么亲戚、朋友，因为她认为亲友会来找她都是为了借钱。她妈妈很孤单，她最大的乐趣就是数钱，她的眼中只有钱。“你希望过妈妈这样的人生吗？”芷盈没有结婚，爸爸妈妈的婚姻也很不愉快，妈妈向她传达的观念是：结婚是找一个债主来折磨自己。有钱自己舍不得花，却找一个人来帮你花，所以只有傻瓜才会结婚。妈妈给她的人生似乎没有太多选择，就是认真、拼命赚钱，有钱才有一切。芷盈是有钱了，但她就拥有一切了吗？一般人谈到这里都会有点感伤，但我注意到芷盈，她似乎毫无感觉。“你不觉得自己过得很辛苦和难过吗？”妈妈复制给女儿的人生芷盈的表情很茫然，她知道妈妈复制给她的人生不是自己要的。她在单一价值观的家庭中长大，她害怕改变，也不敢有新的选择，她怕失去生命中最珍贵的钱。她来找我谈话，问我的第一个问题是，接受咨询需要付费吗？我告诉她完全免费服务，她才安心坐下来。我问她如果花一些钱，就可以让自己更快乐和更幸福，她愿意吗？她竟然很迟疑地问我，快乐和幸福是什么？它们可以拿来赚更多钱吗？在潜能开发课程中，一个很重要的原则，就是一个人把注意力放在哪里，他就会得到那个东西。芷盈把生命中全部的注意力放在金钱上，她就得到了钱。为了钱，她可以忘记身体的病痛，她可以不要亲情和友谊；为了钱，她什么都愿意做，她真是个唯“钱”是图的人。我测试她，假如这里有一只活蟑螂，如果她把蟑螂吞下去，我就给她一百元。她犹豫了一下，后来我把一百元调整成一千元，她告诉我，她会做。她的理由是吃蟑螂又不会死，只要花几秒钟就可以赚一千元，为什么不赚？我接着问她，如果有换肾的病人要买她的肾，一个肾五十万元，一个人有两个肾，只有一个一样可以存活。她竟然告诉我，她会考虑。“五十万元，很多耶！”我再问她，如果有一张保单，她要拿到的条件是要她用“性”来交换，她会考虑吗？她也毫不犹豫地告诉我，只要保单够大，她会考虑。我又问，如果用一亿元可以换她的性命，她也愿意吗？她说，这是当然的，因为她想自己一辈子都赚不了一亿元。“你都死了，还要这些钱做什么呢？”我试图调整芷盈被家庭和自己长期禁锢的价值观，但她的执着强度已超越我认识的所有人。一个人为了钱，连“健康”和“性”都可以抛弃，甚至连命都愿意拿来换，那么钱的意义和价值已无可替代。这样的人为了钱，是什么事都可以做得出来的，但芷盈一再强调她绝不做违法和伤天害理的事。这我相信，违法了，她就无法再赚钱了，但人死了，钱还有什么意义呢？芷盈死了，她要把这一亿元留给谁呢？这个问题难住了她，她绝不愿意把用生命换来的钱留给妈妈或捐给慈善事业，她最后决定要让钱和她一起陪葬，她要让钱和她永远在一起。人死了，化为虫蚁的食物，钱也将被腐蚀，芷盈到底得到了什么呢？“死的时候有钱，总比穷死的好。”比钱更重要的人生价值芷盈爱钱的意志真的是无人可比，不过在这样谈话的过程里，我发现芷盈的心已有所动摇，她开始思考除了钱，还有什么是更重要的价值。在谈话结束前，她感谢我，并且告诉我，她会照顾好自己的健康和生命，因为它们是赚钱的根本。过了几个月，芷盈寄来一封信，告诉我，她发现比钱更重要的是人与人之间的“情”。因为她生病了，照顾她、对她不弃不离的，竟是她眼中只有钱的妈妈。她原本也以为妈妈是在照顾她的摇钱树，后来她才发现，妈妈偷偷地买了几份人寿险和意外险，受益人都是芷盈。在她生病期间，她们母女俩有许多闲聊的机会，她才明白，她在妈妈的心目中，比钱更重要。她第一次见识到妈妈的慷慨，是妈妈要拿出所有的钱挽救她的健康。她在住院期间，每天都像个小婴儿，让妈妈喂饭和换尿布。她第一次尝到爱和幸福的滋味。她告诉我，钱不再是最重要的，“爱”才是。爱是阳光，如果没有爱，占有的钱再多，人都是贫穷的。收到芷盈的信，我眼前也充满了阳光。我们一生所有的努力，原来追求的东西是这么简单和容易，但我们往往绕了一大圈，才能见到真正的阳光。人生的重建课关于价值阳光一直都在，只是我们的脸习惯朝向阴暗和悲伤。光是诅咒和抱怨，永远改变不了厄运和不幸。只有你自己的觉察和意愿，才能让自己的生命好过，让自己的人生充满光明和希望，让阳光永远在你的眼前。